Soukromí
Zásady ochrany osobních údajů
Aktualizováno: 4. listopadu 2025
Soukromí bereme vážně – a věříme, že aplikace pro MHD nemají sbírat
zbytečná data. Tyto zásady vysvětlují, jaké informace Tramoji („aplikace“,
„my“) zpracovává, jak je používáme a jaká máš práva.
Zkráceně: Tvá osobní data nechceme, nepotřebujeme je a nikdy je
neprodáváme.
Co sbíráme
Anonymní analytiku
Můžeme shromažďovat anonymní používání aplikace, abychom pochopili,
jak lidé s Tramoji pracují, které obrazovky používají nejčastěji a
kde dochází k chybám. Pomáhá nám to zlepšovat funkčnost a stabilitu.
Data tě neidentifikují – neobsahují jméno, e-mail ani ID zařízení.
- jak lidé aplikaci používají
- které obrazovky a funkce jsou nejpopulárnější
- výkon a pády aplikace
Interakce s vyhledáváním
Vyhledané zastávky a trasy zůstávají v tvém zařízení nebo se
zpracují jen pro doručení aktuálních výsledků. S žádnou identitou je
nespojujeme.
Dobrovolná zpětná vazba
Pokud nám napíšeš nebo nám dobrovolně pošleš feedback, vidíme jen to,
co jsi poslal – nic víc.
Co neshromažďujeme
Nesbíráme:
- osobní údaje
- kontaktní informace (jméno, e-mail, telefon)
- GPS polohu spojenou s identitou
- platební údaje (řeší Apple)
- zprávy nebo konverzace s in-app AI chatem
- soubory ani fotografie
- reklamní identifikátory
Nesledujeme tě napříč aplikacemi, weby ani službami.
Platby
Nákupy a předplatná zpracovává bezpečně App Store. Platební údaje
nikdy nevidíme ani neukládáme.
Žádné reklamy, žádný prodej dat
Neděláme:
- prodej dat
- sdílení dat s inzerenty
- tvorbu marketingových profilů
- zobrazování reklam třetích stran
Tramoji financujeme jen z předplatného.
Děti
Aplikace je určena uživatelům 12+. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje
dětí.
Tvoje volby
Můžeš kdykoliv:
- přestat aplikaci používat
- požádat o smazání dobrovolně zaslané zpětné vazby
Žádný osobní účet rušit nemusíš – žádný totiž nevyžadujeme.
Bezpečnost
I když skoro nic neukládáme, držíme se osvědčených postupů a chráníme
všechny systémy.
Změny zásad
Zásady můžeme čas od času upravit. Pokud se tak stane, aktualizujeme
datum nahoře.
Shrnutí
Tramoji je tu proto, aby zlepšila zážitek z MHD – ne aby sbírala tvoje
data. Používáme jen anonymní analytiku pro výkon, stabilitu a UX.
Ty jedeš tramvají. My tě nesledujeme. 🚋✨